我于2007年5月3日在网上查到这个网站,客服人员为董小姐,电话:010-51659103,地址:北京市建国门外大街一号国贸大厦1座2308室,刚开始注册会员要交纳580元的会员费,因为他们搞促销,所以就优惠40%,接着进入下一步,要交专家预测费2810元(优惠40%),下一步交18000(优惠40%)元的保证金,说保证金只是暂时存放在其公司,如无违反其规定,将在一周内退还.但当我汇完这些款项时，他们又要交纳5万元的三个月的取料费用，这些我没答应。要求解除合作。当时董小姐答应退款，但需要在5月16号左右，5月16号这天中午，董小姐打电话给我，说我的所有款项将在5月18日退给我，但之前我要交2000多元的费用，原因是他们为我办理退订等业务的辛苦费用，我没答应。事情非常僵持，我也很生气，董小姐也很生气。大家说，我为什么要交这2000多元的费用，我根本就没与他们合作成功。他们也没有为我提供任何服务。试想，大家去一家大商场买东西，商场里面开着空调，商场工作人员为你介绍各种产品，但你最后没买，难道这家商场要你交费用吗，我看目前还没有。所以，我认为，董小姐要我交的费用是不合理的。所以我投诉。希望大家给出建议和帮助。